Les tarifs s'appliquent pour une occupation standard de 9 à 14 personnes. Le prix augmente au-delà de 14 personnes et diminue pour une occupation inférieure à 9 personnes.

Tous les prix incluent la TVA. Le ménage de fin de séjour et le linge sont également compris : les lits sont faits à l'arrivée et des serviette de bains ains que de douche sont fournis. L'accès au sauna et à l'espace fitness/bien-être (avec kit sauna incluant peignoir et serviette de sauna), ainsi que l'utilisation du barbecue et le bois pour la cheminée ou le foyer extérieur, sont également inclus dans le tarif. Durant la saison estivale, la « SommerCard » est aussi comprise dans le prix (elle permet notamment d'utiliser gratuitement les remontées mécaniques et de bénéficier de diverses prestations).

La taxe de séjour de 4 € par nuit et par personne (à partir de 15 ans) est facturée séparément.

Un acompte de 15% est dû à la réservation, le solde deux semaines avant l'arrivée, plus une caution de 1200€ qui sera restituée au plus tard une semaine après le départ. Nous privilégions les paiements par virement bancaire.

Les annulations sont sans frais jusqu'à 6 mois avant la date d'arrivée. De 6 mois à 4 mois avant la date d'arrivée, des frais d'annulation de 20% s'appliquent. Ensuite, les frais d’annulation 40% de s’élèvent jusqu’à 3 mois avant la date d'arrivée, 60% jusqu’à 2 mois avant la date de l’arrivée, 80% jusqu’à 1 mois avant la date de l’arrivée, et 90% pendant le dernier mois ou en cas de non-présentation.

Heures d'arrivée et de départ : Le chalet peut être occupé à partir de 16h30, le départ le jour du départ est à 9h30. Une arrivée plus tôt ou un départ plus tardif peut être possible sur demande.

Vous pouvez fumer dans les espaces aménagées extérieures du chalet Trenkwald. Nous vous prions de ne ne pas fumer dans les espaces à l'intérieur.

Les chiens sont les bienvenus sur demande, avec un supplément unique de 50 EUR/chien.